Salah satu layanan dari Service Division untuk mendukung penjualan HINO dibentuklah HINO Customer Care Centre.HINO Customer care center atau disingkat HC3 adalah sebagai wujud dukungan kepada pelanggan dengan cara mengumpulkan informasi sebagai bahan referensi untuk improvement product, layanan after sales dari sisi service dan spare part sehingga mempunyai tujuan akhir yaitu kepuasan pelanggan.

Jam Operasioal Hino Call Center saat ini : 24 Jam – Setiap Hari